A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) publicou no Diário Oficial da União (DOU) da última quarta-feira, dia 29 de janeiro de 2020, um reajuste nas tarifas do Plano Básico de Serviço das concessionárias de telefonia fixa nas chamadas locais e de longa distância direcionadas à telefonia móvel.
De acordo com a Agência, que divulgou nota oficial ao publico na quinta-feira (30), o percentual do reajuste nas chamadas fixo e móvel conta com variação entre 2,008% e 8,0289%, dependendo da operadora pela qual a chamada será realizada.
Além disso, a Anatel explicou que as variações nos percentuais desse reajuste se devem, basicamente, aos diferentes períodos de apuração da inflação aos quais cada concessionária tem direito.
Tabela com percentual de reajuste
| Concessionária | Período de Reajuste | Índice de Reajuste |
| Telemar Norte Leste S.A. | março/17 a abril/19 | 8,03% |
| Oi S.A. | março /17 a abril /19 | 8,03% |
| Sercomtel Telecomunicações | abril /17 a abril /18 | 2,01% |
| Algar Telecom | junho/17 a agosto/19 | 5,84% |
| Telefônica Brasil S.A. | dezembro/16 a agosto/19 | 3,73% |
| Claro | maio/17 a junho/19 | 7,97% |
Para finalizar o anuncio a Anatel explicou que novos valores estão nos atos números 479 (Serviço Móvel Pessoal) e 464 (Serviço Móvel especializado, o trunking) publicados no DOU de 29 de janeiro de 2020, onde também são apontadas todas as considerações deste reajuste.
